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維護自身權益，選擇專業人員

發布時間：2016/9/30 瀏覽次數： 18632 次【關閉本頁】

據調查，民聯B區、恒信中央花園的用戶反映有謊稱天然氣公司人員收取100元軟管費給用戶更換軟管，新圣發展公司呼叫中心接到用戶電話后，首先告知用戶非新圣天然氣專業工作人員安裝的軟管可能具有安全隱患，應立即關閉燃氣總閥停止使用燃氣。后為用戶安排公司專業維修人員為用戶更換新圣天然氣專用軟管，并通知小區所屬的所區經理以及巡線人員加強巡查，并聯系用戶所在小區物業請物業協助通知住戶遇到有自稱天然氣公司工作人員入戶的情況時，請先撥打新圣天然氣客服電話確認其身份。在此新圣集團告知廣大然氣用戶在生活中遇到類似情況，請及時與天然氣公司聯系或者撥打報警電話維護自身安全與自身合法權益。

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